ネクソン、ゲームサービス・サポートサービス再開及び各タイトル補償内容を発表

ネクソンは、東北地方太平洋沖地震による影響に伴ったゲームサービス・サポートサービス再開及び補償内容を発表した。

この度の「東北地方太平洋沖地震」により、被災されました方々に心よりお見舞い申し上げます。

オンラインゲーム配信事業を行う株式会社ネクソンは、この度の「東北地方太平洋沖地震」による影響に伴い、15日（火）16時から全てのサービスを停止させて頂いておりましたが、当初のご案内通り、本日、各種サービスを再開しますことをお知らせ致します。また、今回の一時的なサービス停止における各種サービスの補償の詳細につきましては、各公式サイトをご覧ください。

尚、現在も、東京電力株式会社から、需給逼迫による計画停電の実施と一層の節電のお願いが発表されておりますので、サービスの再開後、状況によりましてはサービスの中断・停止につきまして、止むを得ない場合もございます。また、お客様におかれましては、電力消費のピークタイムである18時～19時の時間帯はPCの電源を落として頂いたり、ゲームプレイを控えて頂く等、自主的な節電にご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

ネクソンでは、被災地の一日も早い復興と被害に見舞われた方々の回復を心より祈念致します。

サービス再開の対象となるサービス

ネクソンが提供するすべてのゲームコンテンツ
ネクソンが提供するすべてのゲームコンテンツの公式サイト
メール、電話によるサポートサービス　

各種サービスの再開予定時刻

ゲームコンテンツ　
2011年3月23日（水）17時30分～

各種公式サイト　　
2011年3月23日（水）17時30分～

メールサポートサービス　
2011年3月23日（水）17時30分～

電話サポートサービス　
2011年3月24日（木）10時～　

※タイトルによっては再開時刻が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

節電のお願い

電力消費のピークタイムとなる18時～19時前後のご利用はお控え頂き節電にご協力下さいますよう、お願い致します。

各タイトルの補償内容※詳細は各公式サイトをご確認ください。

「メイプルストーリー」

・3月15日サービス停止の段階で所持していた有効期限付きアイテムに対して、10日間の期間延長を実施。
・停止期間中に行っていた一部イベントについては、今後延長予定。
・3月23日～3月29日(20：00～22：00)、経験値30％UP及びドロップ率100％UP補償イベントの実施。

「テイルズウィーバー」

・期限付きアイテム・コンテンツの有効期間延長（10日間）
・各種イベントの期間延長（ホワイトデーイベント・果物畑でこんにちはイベント）

「アスガルド」

停止時に所持していた有効期限付きキャッシュアイテムの有効期間延長または再配布。

「CoW」

期限付きキャッシュアイテムの有効期間延長（11日＋1.5時間）。

「戦略三国志」

期限付きキャッシュアイテムの有効期間延長（11日＋1.5時間）。

「サドンアタック」

・基本補償：ログイン時、期限制アイテムについては期限を+14日とする。（3月15日～3月23日の間に期限が切れたアイテムは、14日期限で復活させる）
・追加補償：3月23日～3月30日メンテナンスまで経験値+20％＆クレジット獲得量+10％

「カウンターストライクオンライン」

・基本補償：ログイン時、期限制アイテムについては期限を+8日する。（3月15日～3月23日の間に期限が切れたアイテムは、8日期限で復活させる）
・追加補償：3月23日～3月30日 11：00にログインすると、+20000クレジット。3月30日 11：00～4月6日 24：00にログインすると、+10000クレジット。

「アラド戦記」

・使用期限付きポイントアイテムの有効期間を196時間延長。
・サービス一時停止中に期限が切れてしまった郵便の復旧。
・3月16日終了予定だった不死鳥くんイベントの終了日を3月30日メンテナンスまでに延長。

「デカロン」

・サービス停止していた期間のお詫びとして、アイテムドロップ率2倍及び経験値1.5倍に設定。
・全キャラクターに経験値上昇アイテムを配布。
※詳細は公式サイトで告知。

「ドラゴニカ」

・2月13日～3月15日に購入された使用期限付きアイテムの再配布。
※配布日は公式サイトで告知。
・3月16日終了予定だった「ドラ婚さんいらっしゃい」イベントの終了日を3月30日23：59まで延長。

「マビノギ」

・15日時点で残り期間のあった各種サービス及びゲーム内の期間制課金アイテムについて10日間の期間延長を実施。
・3月25日 12：00 ～ 3月28日 12：00 まで経験値、ドロップ率2倍。

「コルムオンライン」

期間制サービスに該当する4種の課金アイテムセット(15日間)の配布。

「ルニア戦記」

・期限付きアイテムの有効期限延長（10日間）
・3月31日 18：00まで、経験値2倍補償イベントの実施。

「君主Online」

・期限付きポイントアイテム及び一部システムの有効期限延長。（12日間、またはサービス停止期間）
・3月31日 メンテナンスまで、経験値2倍補償の実施。
・実施イベント「スタンプラリーイベント」を4月6日まで延長。

「アトランティカ」

・3月31日メンテナンスまで、経験値2倍補償の実施。
・実施イベント「ひなまつりイベント」、「三国志TBSキャンペーン」、「討伐隊イベント」を3月31日まで延長。

「エバープラネット」

・サービス停止前に一度でもログインしたことのあるNexonID内全キャラクターに対し1キャラクターにつき1つ、アバターカプセルを配布。
※ただし、本日より30日以内にログインしたキャラクターに限る。
・サービス停止時点でスキル初期化チケットを所持していたキャラクターに対し、同チケット（有効期間5日間（従来と同じ期間））を配布。

「みんなの釣りランド」

・3月15日サービス停止の段階で期限付きのエリア入場チケットを使用していた方には、プレイ頂けなかった日数分の入場チケットを配布。
・3月23日～3月30日メンテナンスまで、高レア魚（レア6～10）の出現確率2倍イベントを実施。

※本案内は、あくまでも予定事項であり、予告なく変更する場合がございます。
※メールサポート・電話サポートサービスは、再開後、大変混雑することが予想されます。
※メールサポートにおきましては多少の遅延が発生すると予想されますが、順次対応をさせていただきますので、繰り返しのお問い合わせはお控えいただき、ネクソンからのご連絡をお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
※サービス停止の影響による各ゲームでの期限付きポイントアイテムの補償/返還等の対応につきましては、各ゲーム公式サイトのお知らせをご確認ください。

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