グランドファンタジアむしろユーザー側に問題点多し…

非常にオーソドックスなシステムとインターフェイスのおかげで、初見でも混乱せずにプレイできる良作です（強いていえば、ドラッグ＆ドロップの操作が少々独特ですが…）。
絵・音もほのぼのしており、望まないPvP（PK含む）にも巻き込まれずにすむなど、リアル系MMOにありがちなギスギス感を感じずにすむのもマル。育成も一本道にはならず、アバターアイテムも豊富なので、好みのキャラを仕立ててゆったり遊ぶにはうってつけのゲームだと思います。

課金アイテムの価格設定も非常に良心的な部類でしょう。また、衣装など一部カテゴリのアイテムは冒険履歴画面の「収納品一覧」を利用して自由に預け入れ・取り出し・試着できるのも画期的。これにより、同一サーバ内のキャラで使いまわしも可能、という親切さ。

運営チームのフットワークの軽さも評価すべき点かと思います。不正行為への対応や、システム不備の聞き取り・改善など、かなり迅速に行われている印象です。「質問や意見を送ってもテンプレートしか返ってこない」というようなこともなく、総じて取り組みは熱心といえるでしょう。

このように、開発・運営サイドから提供される部分に関していえば、大変良質であると評価して間違いのないゲームではあります。

しかし。

一方で、ユーザーサイドのマナーの悪さが目につく場面が意外と多いのも事実です（世界観がほのぼの系だけに、悪意が際立ってみえるのかも…）。
他のゲームでもままあることですが、「クリック判定の大きい乗り物に乗った状態でNPCに重なるようにキャラクターを放置」して、クリックの妨げになるプレイヤーがやたら目立ちます。運営チームからの注意喚起メッセージが常時流れてはいますが、あまり効果はないようです。
そして、このゲームで一番ビックリしたことなのですが、「“頻繁に全体チャットで不快な会話を垂れ流すプレイヤー”が集まったギルドがある」のです！　その連中が発端となった暴言の応酬が、サーバひとつ巻き込んでたびたび起こるからたまりません。ブラックリストに入れて無視していると、「反応がないからBOTだろう」と虚偽通報までする悪質ぶり（SSを撮って運営チームに報告したりしてはいますが、ラチがあきません。一律な取り締まりがしづらいケースなのはわかりますが…）。こうした心ない連中に関わりたくなければ、ワールド（サーバのこと）選択の際は、絶対に「アイランド」は選ばないように！　それはそれは凄い荒れっぷりです…；；。大文字のDで始まる某ギルドに要注意！

「ゲーム自体は良作なのに、遊び手側がゲームをダメにしてしまう」という見本のような状況に陥っていて、それが改善できない……返すがえすもその点が残念でなりません。