ガマニアは、「ルーセントハート」において、本日8月14日15時に予定しておりましたオープンβテストが、不具合発生により延期となり、19時に再開予定であることを発表した。
オープンβテスト開始時間延期のお知らせ
本日15時開始を予定しておりました「ルーセントハート」オープンβテストは、アカウント登録の一部に不具合がありました関係で延期となりました。オープンβテスト開始時間は次のとおりです。
:オープンβテスト開始日時:2008年8月14日 木曜日 19時 より
「ルーセントハート」オープンβテストを心待ちにしていただきました皆さまにおかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
なお19時のオープンβテスト開始時からは、サーバー負荷テストを行わせていただくため、チャンネル数の制限を行います。このためゲーム内は大変混雑することが想定されます。あらかじめご了承ください。
アカウント登録不具合修正と公式サイトログインテストのお願い
事前に行っておりましたアカウント登録の一部に不具合がありました関係で、現在、公式サイトのログインフォームからログインを試みた場合に「アカウントまたはパスワードが違います」というエラーメッセージが表示され、公式サイトにログインを行えない症状が発生しております。8月1日以降実施した「先行アカウント登録」にてアカウントをご登録された皆さまにおかれましては、以下の手順でログインテストを行い、アカウントの状況をご確認ください。
対象
8月1日以降に実施した「先行アカウント登録」でアカウントをご登録いただいた方
方法
公式サイトトップページ左上のログインフォームにアカウント・パスワードを入力しログインボタンを押すログインに成功し「ゲームスタート」のボタンが表示された場合は問題ございません。エラーメッセージが表示され、公式サイトにログインできない場合は、アカウントを再度取得しなおしていただけますようお願い申し上げます。
クローズドβテストにて取得されたアカウントは、不具合なくご利用いただけます。
アクセス集中による公式サイト閲覧不具合修正について
「ルーセントハート」公式サイトは、想定を超えるアクセス集中のため、公式サイトが表示されないまたは表示が遅いなどの不具合が発生しておりましたが、対応を行い、現在は正常に閲覧ができるようになっております。アクセスいただきました皆さまにご迷惑をお掛けいたしましましたことをお詫び申し上げます。
「ルーセントハート」は本件を含め、βテストにおける様々な点をサービスに反映し、皆さまが安心してお楽しみいただけるゲームをお届けしてまいります。
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